1. Opšte informacije
a) Uvod
Zahvaljujemo Vam se na interesovanju za našu veb stranicu i naše onlajn usluge. Zaštita podataka naših posetilaca i korisnika i korišćenje podataka samo na način koji naši posetioci i korisnici očekuju je jedan od naših najvećih prioriteta. Sa tim ciljem, sledeća politika je osmišljena da vas informiše o obradi vaših ličnih podataka i vašim pravima u vezi sa ovom obradom prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti i drugim zakonskim propisima i regulativama.

b) Kontrolor
Mi smo, Radek DOOEL Skoplje, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, kontroleri i stoga smo odgovorni za obradu vaših ličnih podataka.

c) Lice odgovorno za zaštitu ličnih podataka
Službenik za zaštitu ličnih podataka: Emilija Kaević Kontakt za pitanja u vezi sa zaštitom ličnih podataka: info@radek.com.mk sa naznakom "SLUŽBENIKU ZA ZAŠTITU LIČNIH PODATAKA"

2. Obrada ličnih podataka prilikom korišćenja naše veb stranice
prilikom korišćenja naše veb stranice, vaše posete se evidentiraju u našem sistemu. U evidenciji možemo da čuvamo trenutnu IP adresu vašeg uređaja, datum i vreme pristupa, tip pretraživača, operativni sistem vašeg uređaja i stranice koje ste posetili. Prikupljamo ove podatke sa ciljem da optimizujemo i poboljšamo našu veb stranicu i naše onlajn usluge. Pravni osnov za obradu ovih podataka zasniva se na legitimnom interesu, odnosno našem legitimnom interesu da zaštitimo veb stranicu i poboljšamo kvalitet naših usluga.

Pored toga, tokom određenih onlajn aktivnosti kao što su registracije, ankete, aplikacije, onlajn porudžbine itd., čuvamo vaše lične podatke koje ste ostavili u procesu ovih aktivnosti. Pravni osnov za obradu ovih podataka zasniva se na realizaciji dogovora. U cilju adekvatne zaštite ovih podataka preduzet je niz mera među kojima su: enkripcija, bezbednosne lozinke, kontrola pristupa, podela dužnosti itd.

a) Kontakt forma
Ukoliko želite da nas kontaktirate, to možete učiniti putem kontakt forma. Lični podaci koje ostavite putem kontakt forme biće obrađeni samo u cilju odgovora na vaš zahtev. Popunjavanje i dostavljanje kontakt forme predstavlja afirmativnu radnju kojom nam dajete saglasnost za obradu podataka iz kontakt forme.

b) Kolačići (cookies)
Da bismo pojednostavili i unapredili korisničko iskustvo na veb stranici, kao i da bismo omogućili korišćenje određenih funkcija, koristimo “kolačiće” (cookies). Kolačići su male tekstualne datoteke koje se mogu sačuvati na vašem uređaju. Deo kolačića koje koristimo se brišu nakon završetka sesije pretraživača. Drugi kolačići ostaju na vašem uređaju i omogućavaju nama ili našim partnerima da prepoznamo vaš pretraživač prilikom vaše sledeće posete. Da biste saznali više o tome kako koristimo kolačiće, možete pristupiti našoj „Politici kolačića“.

c) Primaoci podataka
U procesu pružanja usluga možemo koristiti usluge nezavisnih kompanija za obradu vaših ličnih podataka. Ove nezavisne kompanije mogu biti locirane u zemljama unutar i izvan Evropske unije (EU) i Evropskog ekonomskog prostora (EEA). Mi se osiguravamo da ove treće kompanije obrađuju lične podatke u skladu sa evropskim zakonodavstvom o zaštiti ličnih podataka kako bi se garantovao adekvatan nivo zaštite podataka. Ne prenosimo lićne podatke drugim primaocima, osim kada se to od nas zahteva po zakonu.

d) Period čuvanja podataka
Vaši lični podaci dobijeni putem naše veb stranice čuvaju se dok se ne ispuni cilj za koji su bili potrebni. Izuzeci od ovog pravila su slučajevi u kojima smo zakonski obavezni da čuvamo vaše podatke u svrhu pružanja informacija nadležnim organima, kao što su finansijske i poreske službe. U ovim slučajevima moraju se poštovati rokovi čuvanja podataka u skladu sa zakonskim propisima, pri čemu period čuvanja određenih podataka može biti 5 godina ili više. Period čuvanja podataka se takođe može produžiti i zbog našeg legitimnog interesa, kao što je garancija bezbednosti, sprečavanje zloupotrebe ili krivično gonjenje počinilaca.

3. Vaša prava
Kao subjekta podataka, možete nas kontaktirati u vezi sa zaštitom podataka kako biste ostvarili svoja prava. Vaša prava su sledeća:
• Pravo na dobijanje informacija o obradi podataka i kopije vaših podataka;
• Pravo da tražite ispravku netačnih podataka ili dopunu nepotpunih podataka;
• Pravo da tražite brisanje ličnih podataka;
• Pravo da tražite ograničenje obrade podataka;
• Pravo da dobijete vaše lične podatke u struktuiranom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu i pravo da zahtevate prenos ovih podataka drugom kontroloru;
• Pravo na prigovor na obradu podataka;
• Pravo da povučete datu saglasnost u bilo kom trenutku kako biste zaustavili obradu podataka zasnovanu na vašoj saglasnosti;
• Pravo na podnošenje prigovora nadležnom nadzornom organu: „Agencija za zaštitu ličnih podataka“